Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026 · Verbindlich ist die englische Fassung; diese Übersetzung dient dem Verständnis.

Symphoto gibt einem Fest oder einem Aufenthalt eine gemeinsame Fotogalerie: Gäste fügen Fotos und Videos von ihrem Handy hinzu, und alle mit dem Link können sie sehen. Diese Erklärung sagt, was wir über dich speichern, warum, wie lange, und was du dagegen tun kannst.

Wer verantwortlich ist

Leisure Group, betrieben von Patsourakis Group L.P. (ΠΑΤΣΟΥΡΑΚΗΣ GROUP Ε.Ε.), Heraklion, Kreta, Griechenland, USt-IdNr. EL802702310, ΓΕΜΗ 181219327000, ist der Verantwortliche. Du erreichst uns unter info@symphoto.com.

Was wir speichern, und warum

Wenn du Gast bist (du öffnest einen Galerielink oder scannst einen QR-Code):

  • Eine zufällige Kennung in deinem Browser, damit du deine eigenen Uploads später vom selben Handy ohne Konto sehen und löschen kannst. Sie ist nicht mit deinem Namen verknüpft.
  • Die Fotos und Videos, die du hinzufügst, mit dem Zeitpunkt, der Bildunterschrift und dem Namen, den du anzeigen lässt (beides optional). Fotos können Angaben wie Aufnahmezeit und Gerät enthalten.
  • Gästebucheinträge, die du schreibst, mit dem Namen, den du angibst.
  • Deine E-Mail-Adresse, nur wenn du den Galerielink oder Erinnerungen per E-Mail anforderst.
  • Dein Land, abgeleitet aus deiner Internetadresse im Moment eines Besuchs. Die Adresse selbst wird nicht gespeichert.
  • Technische Aufzeichnungen zum Betrieb und Schutz des Dienstes (Anfragen, Fehler), kurz aufbewahrt.

Warum: um die Galerie bereitzustellen, die du nutzen wolltest (Vertrag), um den Dienst funktionsfähig und sicher zu halten (berechtigtes Interesse), und, für E-Mails, weil du sie angefordert hast (Einwilligung, jederzeit widerrufbar).

Wenn du Gastgeber bist (du erstellst und verwaltest eine Galerie):

  • Deine E-Mail-Adresse und deinen Namen sowie die Anmeldemethode (E-Mail-Code oder Google). Bei Google erhalten wir Name und E-Mail von Google; dein Passwort sehen wir nicht.
  • Die Galerien, die du erstellst: Name, Daten, Art, Einstellungen und alles, was hinzugefügt wird.
  • Die E-Mails, die wir dir zu deiner Galerie schicken (am Morgen danach, vor der Löschung, ein Jahr später).

Warum: um deine Galerie bereitzustellen und zu verwalten (Vertrag), um dir Wichtiges dazu mitzuteilen (berechtigtes Interesse), um den Dienst sicher zu halten (berechtigtes Interesse).

Wenn du ein Unternehmen registrierst (ein Hotel, ein Veranstaltungsort oder ähnliches, das seinen Gästen Galerien anbietet):

  • Die Angaben bei der Registrierung: Firmen- und Handelsname, Art, Land, USt-IdNr., Adresse, Website, Ansprechperson, E-Mail, Telefon, und was das EU-USt-Register zur Nummer gesagt hat.
  • Die Personen, die du in deinen Unternehmensbereich einlädst, und ihre Rollen.
  • Was deine QR-Codes gebracht haben: Anzahl Scans, erstellte Galerien, hinzugefügte Fotos. Personen werden gezählt, nie identifiziert.

Warum: um die Partnerschaft zu führen (Vertrag) und steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen (rechtliche Verpflichtung).

Alle: wir zählen die Schritte, die Menschen auf Symphoto machen (ein Scan, eine geöffnete Galerie, ein Upload, ein erstelltes Konto), um zu verstehen, was funktioniert. Diese Zählungen enthalten keinen Namen, keine E-Mail und keine Internetadresse. Auf unseren öffentlichen Seiten (Startseite, Unternehmen, Rechtliches) messen wir Besuche zusätzlich mit Google Analytics, aber nur wenn du zustimmst (siehe Cookies).

Fotos von Menschen

Eine Galerie wird von ihrem Gastgeber erstellt. Der Gastgeber ist dafür verantwortlich, den Anwesenden zu sagen, dass Fotos auf diese Weise geteilt werden. Galerien sind nicht öffentlich: nur Personen mit dem Link können sie öffnen. Teile einen Galerielink nicht mit Personen, die nicht dabei waren.

Wenn du auf einem Foto oder Video zu sehen bist und es aus der gemeinsamen Galerie haben möchtest, nutze Entfernung anfragen: öffne das Foto in der Galerie und tippe auf den Link darunter, oder füge die Links der Fotos (bis zu 5 auf einmal) unter symphoto.com/removal ein. Die Gastgeber der Galerie werden benachrichtigt und können es sofort verbergen; nach 7 Tagen wird es ohnehin verborgen. Verborgen heißt aus der gemeinsamen Galerie heraus.

Wer die Daten sonst sieht

Wir nutzen Unternehmen, die Teile des Dienstes für uns betreiben, mit Verträgen, die sie an genau diese Nutzung binden:

  • Vercel (Hosting der Website; Server in der EU, mit Support-Zugriff, der außerhalb der EU erfolgen kann, unter den EU-Standardvertragsklauseln)
  • Supabase (Datenbank und Anmeldung; Frankfurt, Deutschland)
  • Cloudflare (Speicherung von Fotos und Videos; Speicherort Europäische Union)
  • Trigger.dev (Verarbeitung von Fotos und Videos im Hintergrund; Frankfurt, Deutschland)
  • Resend (E-Mail-Versand; Irland)
  • Google (nur wenn du dich mit Google anmeldest)
  • Sentry (Fehlerberichte, ohne personenbezogene Daten; Europäische Union)
  • Google Analytics (Besuche unserer öffentlichen Seiten, nur mit deiner Einwilligung; Google Ireland, mit Übermittlungen außerhalb der EU nach dem EU-US Data Privacy Framework)

Wir verkaufen keine Daten und nutzen Fotos für nichts anderes als ihre Anzeige in ihrer Galerie und die Leistungen, die der Gastgeber anfordert (Downloads, später gedruckte Produkte).

Wie lange

  • Eine kostenlose Galerie bleibt 3 Monate ab Erstellung online. Der Gastgeber wird 30 und 7 Tage vor der Löschung erinnert und hat Zeit, alles herunterzuladen.
  • Ein vom Gastgeber gelöschtes Foto bleibt 30 Tage im Papierkorb der Galerie und wird dann mit seinen Dateien entfernt.
  • „Alles herunterladen“-Dateien werden 7 Tage aufbewahrt.
  • Ein gelöschtes Konto: Name und E-Mail werden sofort entfernt; seine Galerien folgen dem 30-Tage-Papierkorb.
  • Registrierungsdaten von Unternehmen: solange die Partnerschaft besteht, danach so lange, wie das Steuerrecht es verlangt (5 Jahre in Griechenland).
  • Technische Aufzeichnungen: bis zu 30 Tage. Fehlerberichte: 90 Tage.
  • Die anonymen Schrittzählungen: 24 Monate.
  • Google Analytics: detaillierte Besuchsdaten 2 Monate, danach nur Summen.

Deine Rechte

Du kannst verlangen, dass wir dir zeigen, was wir über dich haben, es berichtigen, löschen, in nutzbarer Form herausgeben oder eine bestimmte Nutzung beenden. Das meiste kannst du selbst:

  • Gäste: lösche deine eigenen Uploads vom selben Handy; lade jedes Foto herunter; frage die Entfernung eines Fotos von dir an (oben).
  • Gastgeber: lade alles unter Verwalten → Fotos herunter; lösche eine Galerie; lösche dein Konto auf der Kontoseite.
  • Unternehmen: bearbeite deine Angaben in deinem Unternehmensbereich.

Für alles andere schreib uns an die Adresse unter „Wer verantwortlich ist“. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bist du nicht zufrieden, kannst du dich bei der griechischen Datenschutzbehörde (dpa.gr) oder der Behörde deines Landes beschweren.

Cookies

Symphoto nutzt Cookies, die zum Funktionieren nötig sind: deine Anmeldung, deine Sprache, die zufällige Kennung für deine eigenen Uploads, und den Code des Unternehmens oder der Kampagne, über deren Link du gekommen bist (damit dieses Unternehmen gutgeschrieben wird). Dafür ist keine Einwilligung nötig.

Nur auf unseren öffentlichen Seiten (nie in Galerien) fragen wir, ob wir Besuche mit Google Analytics messen dürfen. Es setzt eigene Cookies und zeigt uns, welche Seiten besucht werden, aus welchem Land und mit welchem Gerät, und wie man uns gefunden hat. Es lädt erst, wenn du auf Akzeptieren tippst; Ablehnen ist genauso einfach, und du kannst es jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern. Es gibt keine Werbe-Cookies.

Kinder

Galerien werden von Erwachsenen erstellt. Fotos von Kindern liegen in der Verantwortung des Gastgebers und der Person, die sie aufnimmt und hochlädt, wie bei jedem Fest.

Änderungen

Ändert sich diese Erklärung wesentlich, sagen wir es auf der Website und, für Gastgeber und Unternehmen, per E-Mail.