Ενημέρωση για την προστασία δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026

Το Symphoto δίνει σε μια εκδήλωση ή μια διαμονή μια κοινή συλλογή φωτογραφιών: οι καλεσμένοι προσθέτουν φωτογραφίες και βίντεο από το κινητό τους, και όλοι όσοι έχουν τον σύνδεσμο μπορούν να τα δουν. Αυτή η ενημέρωση εξηγεί τι κρατάμε για εσάς, γιατί, για πόσο καιρό, και τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτό.

Ποιος είναι υπεύθυνος

Η Leisure Group, που λειτουργεί από την Patsourakis Group L.P. (ΠΑΤΣΟΥΡΑΚΗΣ GROUP Ε.Ε.), Ηράκλειο Κρήτης, Ελλάδα, ΑΦΜ EL802702310, ΓΕΜΗ 181219327000, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Μπορείτε να μας βρείτε στο info@symphoto.com.

Τι κρατάμε, και γιατί

Αν είστε καλεσμένος (ανοίγετε έναν σύνδεσμο συλλογής ή σαρώνετε ένα QR):

Ένα τυχαίο αναγνωριστικό που αποθηκεύεται στον browser σας, ώστε να μπορείτε αργότερα να δείτε και να διαγράψετε τα δικά σας ανεβάσματα από το ίδιο κινητό χωρίς λογαριασμό. Δεν συνδέεται με το όνομά σας.
Τις φωτογραφίες και τα βίντεο που προσθέτετε, με την ώρα που προστέθηκαν, τη λεζάντα και το όνομα που επιλέξατε να εμφανίζεται (και τα δύο προαιρετικά). Οι φωτογραφίες μπορεί να περιέχουν πληροφορίες όπως την ώρα και τη συσκευή λήψης.
Τα μηνύματα που γράφετε στο βιβλίο επισκεπτών, με το όνομα που δίνετε.
Τη διεύθυνση email σας, μόνο αν ζητήσετε τον σύνδεσμο της συλλογής ή υπενθυμίσεις με email.
Τη χώρα σας, όπως προκύπτει από τη διεύθυνση internet τη στιγμή μιας επίσκεψης. Η ίδια η διεύθυνση δεν αποθηκεύεται.
Τεχνικές καταγραφές που χρειάζονται για τη λειτουργία και την προστασία της υπηρεσίας (αιτήματα, σφάλματα), που κρατούνται για λίγο.

Γιατί: για να σας παρέχουμε τη συλλογή που ζητήσατε να χρησιμοποιήσετε (σύμβαση), για να λειτουργεί η υπηρεσία με ασφάλεια (έννομο συμφέρον), και, για το email, επειδή το ζητήσατε (συγκατάθεση, που ανακαλείται ανά πάσα στιγμή).

Αν είστε οικοδεσπότης (δημιουργείτε και διαχειρίζεστε μια συλλογή):

Τη διεύθυνση email και το όνομά σας, και τον τρόπο σύνδεσης που χρησιμοποιείτε (κωδικός με email, ή Google). Με το Google, λαμβάνουμε το όνομα και το email σας από το Google· δεν βλέπουμε τον κωδικό σας.
Τις συλλογές που δημιουργείτε: όνομα, ημερομηνίες, τύπο, ρυθμίσεις, και ό,τι προστίθεται σε αυτές.
Τα email που σας στέλνουμε για τη συλλογή σας (το επόμενο πρωί, πριν τη διαγραφή, έναν χρόνο μετά).

Γιατί: για να παρέχουμε και να διαχειριζόμαστε τη συλλογή σας (σύμβαση), για να σας ενημερώνουμε για ό,τι έχει σημασία (έννομο συμφέρον), για την ασφάλεια της υπηρεσίας (έννομο συμφέρον).

Αν καταχωρίσετε μια επιχείρηση (ξενοδοχείο, χώρος εκδηλώσεων ή παρόμοια, που προσφέρει συλλογές στους επισκέπτες της):

Τα στοιχεία που δίνετε στην εγγραφή: επωνυμία και διακριτικό τίτλο, τύπο, χώρα, ΑΦΜ, διεύθυνση, ιστότοπο, όνομα επικοινωνίας, email, τηλέφωνο, και τι απάντησε το μητρώο ΦΠΑ της ΕΕ για τον ΑΦΜ.
Τα άτομα που προσκαλείτε στον χώρο της επιχείρησής σας και τους ρόλους τους.
Τι έφεραν τα QR σας: πλήθος σαρώσεων, συλλογών που δημιουργήθηκαν, φωτογραφιών που προστέθηκαν. Οι άνθρωποι μετριούνται, ποτέ δεν ταυτοποιούνται.

Γιατί: για τη λειτουργία της συνεργασίας (σύμβαση) και για φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις (έννομη υποχρέωση).

Όλοι: μετράμε τα βήματα που κάνουν οι άνθρωποι στο Symphoto (μια σάρωση, μια συλλογή που άνοιξε, ένα ανέβασμα, έναν λογαριασμό που δημιουργήθηκε) για να καταλαβαίνουμε τι λειτουργεί. Αυτές οι μετρήσεις δεν περιέχουν όνομα, email ή διεύθυνση internet. Στις δημόσιες σελίδες μας (αρχική, επιχειρήσεις, νομικά) οι επισκέψεις μετριούνται επίσης με το Google Analytics, μόνο αν συμφωνήσετε (δείτε Cookies).

Φωτογραφίες ανθρώπων

Μια συλλογή δημιουργείται από τον οικοδεσπότη της. Ο οικοδεσπότης είναι υπεύθυνος να ενημερώσει τους παρευρισκόμενους ότι οι φωτογραφίες μοιράζονται με αυτόν τον τρόπο. Οι συλλογές δεν είναι δημόσιες: τις ανοίγουν μόνο όσοι έχουν τον σύνδεσμο. Μη μοιράζεστε τον σύνδεσμο μιας συλλογής με ανθρώπους που δεν ήταν στην εκδήλωση.

Αν εμφανίζεστε σε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο και θέλετε να φύγει από την κοινή συλλογή, χρησιμοποιήστε το Αίτημα αφαίρεσης: ανοίξτε τη φωτογραφία στη συλλογή και πατήστε τον σύνδεσμο κάτω από αυτήν, ή επικολλήστε τους συνδέσμους των φωτογραφιών (έως 5 κάθε φορά) στο symphoto.com/removal. Οι οικοδεσπότες της συλλογής ειδοποιούνται και μπορούν να την κρύψουν αμέσως· μετά από 7 ημέρες κρύβεται έτσι κι αλλιώς. Κρυμμένη σημαίνει εκτός της κοινής συλλογής.

Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε εταιρείες που λειτουργούν μέρη της υπηρεσίας για λογαριασμό μας, με συμβάσεις που τις δεσμεύουν μόνο σε αυτή τη χρήση:

Vercel (φιλοξενία του ιστότοπου· διακομιστές στην ΕΕ, με πρόσβαση υποστήριξης που μπορεί να γίνεται εκτός ΕΕ με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ)
Supabase (βάση δεδομένων και σύνδεση· Φρανκφούρτη, Γερμανία)
Cloudflare (αποθήκευση φωτογραφιών και βίντεο· τοποθεσία αποθήκευσης στην Ευρωπαϊκή Ένωση)
Trigger.dev (επεξεργασία φωτογραφιών και βίντεο στο παρασκήνιο· Φρανκφούρτη, Γερμανία)
Resend (αποστολή email· Ιρλανδία)
Google (μόνο αν συνδέεστε με Google)
Sentry (αναφορές σφαλμάτων, χωρίς προσωπικά δεδομένα· Ευρωπαϊκή Ένωση)
Google Analytics (επισκέψεις στις δημόσιες σελίδες μας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας· Google Ireland, με διαβιβάσεις εκτός ΕΕ βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ)

Δεν πουλάμε δεδομένα, και δεν χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες για τίποτα άλλο πέρα από την εμφάνισή τους στη συλλογή τους και τις υπηρεσίες που ζητά ο οικοδεσπότης (κατέβασμα, και αργότερα εκτυπωμένα προϊόντα).

Για πόσο καιρό

Μια δωρεάν συλλογή μένει online για 3 μήνες από τη δημιουργία της. Ο οικοδεσπότης λαμβάνει υπενθυμίσεις 30 και 7 ημέρες πριν διαγραφεί, με χρόνο να κατεβάσει τα πάντα.
Μια φωτογραφία που διέγραψε ο οικοδεσπότης μένει στον κάδο της συλλογής για 30 ημέρες και μετά αφαιρείται μαζί με τα αρχεία της.
Τα αρχεία «Κατεβάστε τα όλα» κρατούνται για 7 ημέρες.
Διαγραμμένος λογαριασμός: όνομα και email αφαιρούνται αμέσως· οι συλλογές του ακολουθούν τον κάδο των 30 ημερών.
Στοιχεία εγγραφής επιχείρησης: όσο διαρκεί η συνεργασία, και μετά όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (5 χρόνια στην Ελλάδα).
Τεχνικές καταγραφές: έως 30 ημέρες. Αναφορές σφαλμάτων: 90 ημέρες.
Οι ανώνυμες μετρήσεις βημάτων: 24 μήνες.
Google Analytics: λεπτομερή δεδομένα επισκέψεων 2 μήνες, μετά μόνο σύνολα.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δείξουμε τι κρατάμε για εσάς, να το διορθώσουμε, να το διαγράψουμε, να σας το δώσουμε σε χρησιμοποιήσιμη μορφή, ή να σταματήσουμε να το χρησιμοποιούμε με συγκεκριμένο τρόπο. Τα περισσότερα μπορείτε να τα κάνετε μόνοι σας:

Καλεσμένοι: διαγράψτε τα δικά σας ανεβάσματα από το ίδιο κινητό· κατεβάστε οποιαδήποτε φωτογραφία· ζητήστε να αφαιρεθεί μια φωτογραφία σας (παραπάνω).
Οικοδεσπότες: κατεβάστε τα όλα από τη Διαχείριση → Φωτογραφίες· διαγράψτε μια συλλογή· διαγράψτε τον λογαριασμό σας από τη σελίδα Λογαριασμός.
Επιχειρήσεις: επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας στον χώρο της επιχείρησής σας.

Για οτιδήποτε άλλο, γράψτε μας στη διεύθυνση της ενότητας «Ποιος είναι υπεύθυνος». Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr) ή στην αρχή της χώρας σας.

Cookies

Το Symphoto χρησιμοποιεί cookies που χρειάζονται για να λειτουργεί: τη σύνδεσή σας, τη γλώσσα σας, το τυχαίο αναγνωριστικό που σημαδεύει τα δικά σας ανεβάσματα, και τον κωδικό της επιχείρησης ή της καμπάνιας από τον σύνδεσμο της οποίας ήρθατε (ώστε να πιστωθεί αυτή η επιχείρηση). Αυτά δεν χρειάζονται συγκατάθεση.

Μόνο στις δημόσιες σελίδες μας (ποτέ στις συλλογές) ρωτάμε αν μπορούμε να μετράμε τις επισκέψεις με το Google Analytics. Βάζει δικά του cookies και μας λέει ποιες σελίδες επισκέπτονται, από ποια χώρα και συσκευή, και πώς μας βρήκαν. Φορτώνεται μόνο αφού πατήσετε Αποδοχή· η Άρνηση είναι εξίσου εύκολη, και μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Δεν υπάρχουν διαφημιστικά cookies.

Παιδιά

Οι συλλογές δημιουργούνται από ενήλικες. Οι φωτογραφίες παιδιών είναι ευθύνη του οικοδεσπότη και του ατόμου που τις τραβά και τις ανεβάζει, όπως σε κάθε εκδήλωση.

Αλλαγές

Όταν αυτή η ενημέρωση αλλάζει με τρόπο που έχει σημασία, το λέμε στον ιστότοπο και, για οικοδεσπότες και επιχειρήσεις, με email.